Prozessdokumentation
im Wiki-Style

Prozesse beschreiben und visualisieren: Mit der Integration von draw.io unterstützt Sie BlueSpice bei der Modellierung und Dokumentation von betrieblichen Prozessen.

Wie ist das eigentlich in Ihrem Unternehmen?

  • Welche Mitarbeiter sind für welche Arbeiten zuständig?
  • Wie werden strategische Vorgaben operativ umgesetzt?
  • Wie wird sichergestellt, dass Aufträge zeitnah bearbeitet werden?
  • Wie wird dabei die Produkt- und Leistungsqualität gesichert?

Fragen über Fragen, auf die es in vielen Unternehmen Antworten gibt. Aber: Sind diese Antworten auch in Prozessabläufen visualisiert und vollumfänglich dokumentiert? Sind sie für alle Mitarbeiter einsehbar und haben sie eine Verbindlichkeit für den operativen Alltag?

Mit BlueSpice dokumentieren Sie

  • Managementprozesse, also Prozesse der Unternehmenssteuerung wie z. B. Strategieentwicklung, Unternehmensplanung und fachliche Führung
  • Kernprozesse, also Prozesse der Leistungserbringung wie z.B. Produktentwicklung, Einkauf oder Produktion
  • Unterstützungsprozesse wie z.B. Buchhaltung, IT oder Personalwesen

Beat Koller
Büro Marxer Büro-Systeme AG

„Vielen Dank für die sehr angenehme Zusammenarbeit mit Ihnen. Ich bin sicher, dass der Endkunde mit dem einen oder anderen MediaWiki-Projekt auf Sie zukommen wird. Das Fundament dafür ist nun geschaffen.“

Vorteile der Prozessdokumentation

Die Prozessdokumentation bildet durch eine verständliche Abbildung der Geschäftsprozesse die Basis für kontinuierliche Prozessoptimierung im Rahmen des Qualitätsmanagements. Das proaktive Management Ihrer Prozesse lohnt sich in vielerlei Hinsicht:

  • Finden und eliminieren Sie Ineffizienzen
  • Reduzieren Sie den Zeitaufwand für Aufgaben
  • Optimieren Sie Ihre Ressourcenplanung und senken Sie Ihre Kosten
  • Steigern Sie die Produkt- und Leistungsqualität
  • Erhöhen Sie Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Die Prozessdokumentation dient darüber hinaus als Informationsbasis für

  • Prozessaudits und Zertifizierungen,
  • die Kommunikation mit internen und externen Partnern,
  • die Prozesskoordination (Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Schnittstellen, Methoden, Werkzeuge etc.) sowie
  • Schulung, Qualifizierung und Einarbeitung von Führungskräften und Mitarbeitern.

Prozesse mit draw.io planen und visualisieren

Mit draw.io erstellen Sie Prozessdiagramme, Organigramme, Mindmaps, Schaltkreise, Grundrisse, Layouts, Businessmodelle und Übersichten zur Dokumentation bei der Softwareentwicklung. Draw.io ist als Extension in BlueSpice erhältlich. So lassen sich Ihre Prozessabläufe direkt in BlueSpice abbilden und werden zum integralen Bestandteil Ihres Enterprise-Wikis.

Screenshot: Beispielhafte Darstellung eines betrieblichen Prozesses mit draw.io

Vorteile von draw.io

  • Keine Lizenzkosten
  • Großer Funktionsumfang
  • Leichte Bedienbarkeit
  • Im- und Export von Daten
  • Hohes Sicherheitsniveau
  • Browserunabhängigkeit
  • Hohe Stabilität und gute Performanz

Detaillierte Informationen zu draw.io finden Sie in unserem Blogartikel …

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