Der BlueSpice KI-Chatbot

Verlässliche Antworten ohne Halluzinationen

Illustration eines KI-Chatbots mit Sprechblase und stilisierten KI-Elementen

Ein KI-Chatbot, der auf einem strukturierten Wiki als vertrauenswürdige Datenquelle basiert, liefert nicht nur schnelle, sondern auch verlässliche Antworten – ganz ohne Halluzinationen. Er verbessert das Nutzererlebnis indem er den Zugang zu Informationen erleichtert und macht das Wiki so deutlich interaktiver.

Die Kombination aus gepflegtem Wissen und KI macht Informationen direkt zugänglich, nachvollziehbar und transparent. So steigern Sie die Effizienz im Arbeitsalltag und sichern gleichzeitig die Qualität der Inhalte.

Vorteile im Überblick

Nutzeranfragen werden direkt verstanden, sodass im Handumdrehen die passenden Inhalte aus dem Wiki verfügbar gemacht werden.

Der Chatbot hält datenschutzrechtliche Vorgaben strikt ein und gewährleistet so die Konformität mit der europäischen Datenschutzbestimmung.

Zeitverluste durch langes Suchen gehören dank des KI-Chatbots der Vergangenheit an wodurch die Produktivität allgemein gesteigert wird!

Durch präzise Analyse von Nutzeranfragen und Rückgriff auf gepflegte Inhalte wird die Informationssicherheit garantiert.

WHITEPAPER

So arbeiten Wiki und KI-Chatbot effizient zusammen

Verlässliche Antworten ohne Halluzinationen

  • Wie KI-Chatbots den Zugang zu Unternehmenswissen revolutionieren
  • Warum verlässliche KI-Antworten ohne Halluzinationen möglich sind
  • Wie Wiki + KI messbar Produktivität und Effizienz steigern
  • Reale Erfolgsbeispiele aus dem Einsatz in Behörden und Organisationen
Datenschutz *

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Voll integrierter KI-Chatbot für Ihr BlueSpice-Wiki

Die Anbindung des KI-Chatbots in BlueSpice ist seit der Version 5.2 möglich

Und so funktioniert’s

Der BlueSpice KI-Chatbot greift ausschließlich auf die Inhalte Ihres Wikis zu und formuliert daraus präzise Antworten in natürlicher Sprache – effizient und transparent.

Jede Antwort enthält nachvollziehbare Quellenangaben und kann bequem kopiert oder direkt als neue Wiki-Seite übernommen werden. Damit wird der Chatbot zu einem echten Assistenten für Ihr Wissensmanagement im Wiki.

KI-Suchintegration

Der Chatbot erstellt im Suchcenter eine übersichtliche Zusammenfassung aller Ergebnisse für einen schnellen Überblick.

Noch intelligenter finden

Optional können weitere Details angezeigt oder die anfrage direkt in der Chatoberfläche fortgesetzt werden.

KI-Chatbot direkt im Teamchat

Zusätzlich bietet BlueSpice die Möglichkeit, den KI-Chatbot direkt mit dem eigenen Chat zu verbinden. So können Nutzende in Microsoft Teams, Rocket.Chat und Slack Benachrichtigungen vom Chatbot erhalten oder direkt mit ihm kommunizieren.

Unterstützte Anbindungen

Provider

Azure OpenAI, IONOS AI, OpenAI direct, Ollama

Modelle

GPT (4o, 5.1, oss-120b)

Weitere Provider und Modelle in Vorbereitung.

                 

Erfolgreiche Forschungsprojekte

Entdecken Sie zwei Forschungsprojekte in denen der Bluespice KI-Chatbot bereits erfolgreich implementiert wurde.

WiBe-Back | Chatbot-gestütztes Wissensmanagement

Das Fraunhofer-Institut für Verfahrenstechnik und Verpackung IVV und die Bäckerei Möbius kooperieren im Projekt WiBe-Back, um den Einsatz von Wikis und Künstlicher Intelligenz im Mittelstand voranzutreiben. Das Ziel? Vorhandenes Wissen in kleinen und mittleren Unternehmen gezielter zu erfassen, zu strukturieren und zugänglich zu machen.

Im Zentrum steht ein Bäckereibetrieb, in dem Erfahrungswissen digital dokumentiert und über ein Wiki-System nutzbar gemacht wird. Eine semantisch gestützte Ontologie verbessert dabei die Suchfunktion, während der integrierte Chatbot den schnellen und intuitiven Zugang zu relevanten Informationen ermöglicht. Durch die Verbindung praxisnaher Forschung mit innovativer Technologie trägt das Projekt zur Weiterentwicklung moderner Wissensmanagementlösungen bei.

BlueSpice HdP Edition mit KI-gestütztem Chatbot

Die BlueSpice HdP Edition ergänzt das Handbuch der Projektförderung (HdP) des Bundesministeriums für Forschung, Technologie und Raumfahrt (BMFTR, ehemals BMBF) um einen intelligenten Chatbot auf KI-Basis.

Dieser unterstützt Mitarbeitende sowie Projektträger dabei, sich effizient und sicher in den komplexen Fördervorgaben des BMFTR zurechtzufinden. Der Chatbot liefert klare, rechtssichere Antworten in natürlicher Sprache – schnell, zuverlässig und ohne sogenannte „Halluzinationen“. Grundlage dafür sind ausschließlich geprüfte Inhalte aus dem HdP, auf die der Chatbot über eine speziell entwickelte Schnittstelle der Hallo Welt! GmbH zugreift.

Diese technische Lösung schützt sensible Daten und gewährleistet rechtsverbindliche Auskünfte – eine zentrale Voraussetzung für den Einsatz im Fördermittelprozess. Die quelloffene Software ist über openCode verfügbar und wurde im Rahmen eines Forschungsprojekts unter anderem gemeinsam mit dem Fraunhofer IVV und dem GovTech Campus entwickelt.

Kleine Menschen vor einem großen Bildschirm, die die Lösung für ihre Herausforderungen finden.

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  • Ermittlung der passenden BlueSpice-Funktionen für Ihre Anforderungen
  • Tipps zur Integration und effektiven Nutzung im Arbeitsalltag
  • Antworten auf alle Ihre Fragen rund um BlueSpice
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Erfolgsgeschichten

  • Projekt „WiBe-Back“ mit Sächsischem Transferpreis ausgezeichnet

    Wie kann Handwerkswissen trotz Fachkräftemangel und Generationenwechsel gesichert werden? Gemeinsam mit dem Fraunhofer IVV und der Bäckerei Möbius haben wir mit BlueSpice ein KI-gestütztes Wissensmanagementsystem entwickelt, das nun mit dem Sächsischen Transferpreis ausgezeichnet wurde.

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  • BlueSpice KI-Chatbot gegen Halluzinationen auf Golem

    Ein neuer KI-gestützter Chatbot erleichtert Mitarbeitenden des BMFTR die Arbeit mit dem Handbuch der Projektförderung – auf Basis von BlueSpice. Das Projekt zeigt, wie moderne Technologien die Verwaltung effizienter machen – datensouverän, nachvollziehbar und wiederverwendbar.

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  • BlueSpice als Confluence Alternative beim BMBF

    Anfang des Jahres migrierte das Bundesministerium für Bildung und Forschung ihre Hauptinformationsquelle von Confluence zu BlueSpice MediaWiki.

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