IT-Dokumentation mit BlueSpice

Haftungsrisiken reduzieren, Nachvollziehbarkeit gewährleisten. Mit BlueSpice pro dokumentieren Sie wichtige Informationen und Prozesse für Mitarbeiter, Kunden und Partner.

Ob IT-Konzept, Wiederanlaufplan oder Notfallhandbuch: Erfahren Sie in unserem ca. einstündigen Webinar mehr über die Einsatzmöglichkeiten von BlueSpice als IT-Dokumentationssystem. Unsere Referenten gehen auf Ihre individuellen Fragen ein und stellen Ihnen im Anschluss an das Webinar gerne eine Video-Aufzeichnung bereit. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

Themen

  • Grundlegende Wiki-Funktionen
  • IT-Prozessdokumentation (z.B. IT-Notfallhandbuch)
  • Softwaredokumentation, Referenzen und Softwarekatalog im Helpdesk
  • Kundendokumentation (Codeeditor, Drawio, Protokoll)
  • Anbindung, Links auf Tickets, Suchanbindung, Tickets erstellen
  • Fragerunde
Referent
Referent
Dr. Richard Heigl

Termine

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