Webinar

IT-Dokumentation mit BlueSpice

Haftungsrisiken reduzieren, Nachvollziehbarkeit gewährleisten. Mit BlueSpice pro dokumentieren Sie wichtige Informationen und Prozesse für Mitarbeiter, Kunden und Partner.

Ob IT-Konzept, Wiederanlaufplan oder Notfallhandbuch: Erfahren Sie in unserem ca. einstündigen Webinar mehr über die Einsatzmöglichkeiten von BlueSpice als IT-Dokumentationssystem. Unsere Referenten gehen auf Ihre individuellen Fragen ein und stellen Ihnen im Anschluss an das Webinar gerne eine Video-Aufzeichnung bereit. Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen!

THEMEN

  • Grundlegende Wiki-Funktionen
  • IT-Prozessdokumentation (z.B. IT-Notfallhandbuch)
  • Softwaredokumentation, Referenzen und Softwarekatalog im Helpdesk
  • Kundendokumentation (Codeeditor, Drawio, Protokoll)
  • Anbindung, Links auf Tickets, Suchanbindung, Tickets erstellen
  • Fragerunde

TERMINE

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BlueSpice ist eine Marke der Hallo Welt! GmbH, einem weltweit führenden Anbieter und Berater für MediaWiki-Lösungen.
Unser Unternehmen wurde gegründet, um die Technologie und die Konzepte der Wikipedia für Unternehmen nutzbar zu machen. Seit 2007 entwickeln wir deshalb auf Grundlage der Open-Source-Software MediaWiki die Wissensmanagementplattform BlueSpice. Mit unserem wachsenden Team von über 20 Mitarbeitern bieten wir Unternehmen eine Enterprise-Software für die Implementierung von integrierten Managementlösungen, Dokumentationssystemen, Organisationshandbüchern sowie einer flexiblen Knowledge Base. Durch Service- und Supportleistungen stellen wir sicher, dass ihr Wiki-Projekt professionell geplant, umgesetzt und betreut wird. Let‘s wiki together!