Webinar

IT Dokumentation Next Generation mit ITILV4 

Eine aktuelle, standardisierte und revisionssichere Dokumentation ist in allen IT-Umgebungen absolute Pflicht. Sicherheit, Ressourcen, Skills, Prozesse und Transparenz stehen im Vordergrund. Aber IT ganzheitlich betrachtet ist für viele Unternehmen ein komplexes und zeitintensives Thema. Hier bietet das Semantische Enterprise Wiki ITIL-V4 der 27kCloud GmbH den inhaltlichen Rahmen. Wie kann dieses Wiki Ihrem Unternehmen helfen, IT Dokumentation richtig anzugehen?

Das ca. einstündige Webinar zeigt einen innovativen Ansatz der dynamischen IT Dokumentation, der zu einer aktuellen IT Governance und Compliance führt. Dies wird erreicht durch die Vereinigung  statischer Dokumente, Artikel und Aufgaben mit Metadaten und semantischen Elementen.

THEMEN

  • Ausgangssituation IT Dokumentation
  • Thema Grundlagen, ITIL, IT Dokumentation
  • Governance und Compliance, Multilingualität
  • USPs im semantischen Enterprise Wiki
  • Knowhow, Content, CNA, Security, Enterprise-Infrastrukturen
  • Topologie, Architektur, Instanzen, Farmen, Container
  • IT Wissensmanagement (allgemein und spezifisch)
  • Transformation PDF-Office-Artikel
  • Portalansatz
  • KI-Ansatz, (ML), (HL), neuronale Templates
  • Drawio, Transklusionen, ImageMapEdit, Semantik
  • IT Projekt und Prozessmanagement
  • Subskriptionen, MSP, WaaS
  • Fragen und Antworten

TERMINE

  • 22.04.2021 | 10 Uhr CEST

Referent: Claus Schönfelder
Geschäftsführer 27K Cloud GmbH

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