Warum sollten Sie BlueSpice wählen?
Document360: Für einfache Use Cases und FAQs
Document360 konzentriert sich auf eigenständige Wissensdatenbanken mit Kunden oder Endusern als Zielgruppen. Es eignet sich daher vor allem für die Organisation von Produktdokumentationen und FAQs. Allerdings führt seine Struktur oft zu isolierten Wissensablagen, die für bestimmte Zielgruppen gut funktionieren, für einen breiteren Wissensaustausch im Team und für interne Firmenkommunikation jedoch nur wenig geeignet ist.
BlueSpice: Für komplexe Dokumentation in Teams
BlueSpice nutzt das von Wikipedia inspirierte Framework, um eine einheitliche Plattform für das Wissensmanagement bereitzustellen. Sie ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit und Zugänglichkeit aller Informationen für interne Teams als auch für externe Kunden oder Partner. BlueSpice bietet schnelle, präzise Suchfunktionen und Funktionen wie Qualitätssicherung und simultanes Editieren. Diese Funktionen machen es ideal für die Verwaltung vielfältiger und komplexer Dokumentationen. BlueSpice ist besonders benutzerfreundlich, mit Tools wie Content Droplets zur schnellen Nutzung von Vorlagen und Draw.io-Integration zur Diagrammerstellung. Im Gegensatz dazu verlässt sich Document360 stark auf wiederverwendbare Textausschnitte und externe Tools für das erweiterte Content Management, was die Effizienz des Workflows einschränken kann.
Hosting
Beide Lösungen bieten Flexibilität mit On-Premises- und Cloud-Hosting-Optionen, so dass Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Daten behalten können. BlueSpice bietet außerdem die Möglichkeit, die Software in Docker oder einer virtuellen Maschine zu betreiben.
Preisgestaltung
BlueSpice beinhaltet standardmäßig die wichtigsten Business-Funktionen, ohne dass weitere kostspieligen Add-Ons nötig werden. Im Gegensatz zum Preismodell von Document360, das nach der genauen Nutzeranzahl abrechnet, verwendet BlueSpice Staffelpreise. Das System wird also pro Person sogar günstiger, wenn das Wiki wächst.
Fazit: Für Unternehmen, die ein vielseitiges, zentralisiertes Wissensmanagementsystem suchen, das sowohl einfache Dokumentationen als auch komplexere Prozessablaufe unterstützt, ist BlueSpice die passende Alternative zu Document360.
Features im Vergleich
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