Wählen Sie zwischen BlueSpice
und Document360

für Ihr Wissensmanagement und Dokumentation

Warum sollten Sie BlueSpice wählen?

Document360: Für einfache Use Cases und FAQs

Document360 konzentriert sich auf eigenständige Wissensdatenbanken mit Kunden oder Endusern als Zielgruppen. Es eignet sich daher vor allem für die Organisation von Produktdokumentationen und FAQs. Allerdings führt seine Struktur oft zu isolierten Wissensablagen, die für bestimmte Zielgruppen gut funktionieren, für einen breiteren Wissensaustausch im Team und für interne Firmenkommunikation jedoch nur wenig geeignet ist.

BlueSpice: Für komplexe Dokumentation in Teams

BlueSpice nutzt das von Wikipedia inspirierte Framework, um eine einheitliche Plattform für das Wissensmanagement bereitzustellen. Sie ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit und Zugänglichkeit aller Informationen für interne Teams als auch für externe Kunden oder Partner. BlueSpice bietet schnelle, präzise Suchfunktionen und Funktionen wie Qualitätssicherung und simultanes Editieren. Diese Funktionen machen es ideal für die Verwaltung vielfältiger und komplexer Dokumentationen. BlueSpice ist besonders benutzerfreundlich, mit Tools wie Content Droplets zur schnellen Nutzung von Vorlagen und Draw.io-Integration zur Diagrammerstellung. Im Gegensatz dazu verlässt sich Document360 stark auf wiederverwendbare Textausschnitte und externe Tools für das erweiterte Content Management, was die Effizienz des Workflows einschränken kann.

Hosting

Beide Lösungen bieten Flexibilität mit On-Premises- und Cloud-Hosting-Optionen, so dass Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Daten behalten können. BlueSpice bietet außerdem die Möglichkeit, die Software in Docker oder einer virtuellen Maschine zu betreiben.

Preisgestaltung

BlueSpice beinhaltet standardmäßig die wichtigsten Business-Funktionen, ohne dass weitere kostspieligen Add-Ons nötig werden. Im Gegensatz zum Preismodell von Document360, das nach der genauen Nutzeranzahl abrechnet, verwendet BlueSpice Staffelpreise. Das System wird also pro Person sogar günstiger, wenn das Wiki wächst.

Fazit: Für Unternehmen, die ein vielseitiges, zentralisiertes Wissensmanagementsystem suchen, das sowohl einfache Dokumentationen als auch komplexere Prozessablaufe unterstützt, ist BlueSpice die passende Alternative zu Document360.

Features im Vergleich

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BlueSpice farm

Dokument360

Wissensdatenbank
Integriertes Management System
Dokumentationssystem
Online- / Organisationshandbuch
Visueller Texteditor (WYSIWYG)
Wiki Syntax Editor / Markdown Editor
Dynamische Inhaltselemente, Makros, Droplets
(Listen, Videos usw.)
Grafiken zeichnen (draw.io, BPMN) Nativ nur AI Chart Generator
KI Editing Assistent
Seitenhierarchie (über Unterseiten)
Kategoriensystem (hierarchisch)
Kategorie Management
Vorlagen für Seiten und einzelne Elemente
Vorlagen mit dynamischem Inhalt
Simultane Bearbeitung
Formulare
Formulare mit Unterstützung für semantische Metadaten
Suche OpenSearch
Responsives Design anpassbar an CI
Schneller Upload und Einbinden von Dateien
Anpassbares Rechtesystem
Arbeiten mit Entwürfen und Freigaben
Workflow-Funktion
Lesebestätigung
Erinnerung & Wiedervorlage
Tasks Ähnlich, aber durch Workflow-Funktionen erledigt
Buch-Funktionalität
Kommentare & Blogs
Sub-Wikis erstellen und verwalten
Inter-Wiki-Suche Ähnliche Suchfunktionen
Übertragung von Inhalten zwischen Wikis (mit Übersetzung)
Mehrsprachige Unterstützung
Export (PDF, Office, XML)
KI-Chatbot-Konnektor
KI-Übersetzungs-Konnektor Integration von Drittanbieter nötig
On Premises
Cloud
Docker
Virtuelle Maschine
Passwortrichtlinien konfigurierbar
EU GDPR-Funktionen
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Audit Logs / Logbücher
Einzelanmeldung / SSO
Zentrale Authentifizierung
API
Community support
Professional support
Installation, migration, updates
Configuration
Trainings, workshops, consulting
Software development as part of a project As part of a project

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