Helpdesk & Tutorials
BlueSpice verstehen und anwenden.
Unser Helpdesk ist ein wesentlicher Begleiter unserer Produktentwicklung.
BlueSpice Helpdesk
Das BlueSpice Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle Administratoren, Wiki-Gärtner, Redakteure und Anwender. Im Helpdesk finden sich alle relevanten Informationen zu den Themen: Installation und Setup und Administration und Anpassung des Systems. Es begleitet Sie bei den ersten Schritten, liefert aber auch Wissenswertes zu übergreifenden Themen wie die Seitenfreigabe oder die Workflows. Außerdem finden Sie dort auch unsere Handbücher und unsere technische Dokumentation.
Video-Tutorials & YouTube Channel
Manche Themen lassen sich leichter in action mit Hilfe eines Videos erklären. Daher publizieren wir auch Video-Tutorials, die sie zum Selbstlernen oder für Schulungszwecke nutzen können. Diese Tutorials finden Sie auch in unserem BlueSpice-YouTube-Kanal. Da sich das Angebot für Video-Tutorials noch im Aufbau befindet, freuen wir uns über Ihre Anregungen und Themenwünsche.
